La gestion du service client n'a jamais été aussi simple
Confiez l'opérationnel de votre service client à des professionnels animés par la rigueur et l'exigence.
Choisissez 27th agency
Un levier pour votre succès
Notre mission : transformer votre service client en un véritable avantage compétitif. Grâce à une gestion réactive et un support personnalisé, nous améliorons la satisfaction client tout en optimisant vos processus internes. Votre service client devient un atout pour fidéliser et conquérir de nouveaux clients.
Une offre complète pour tous les secteurs
Chez 27th Agency, nous avons développé une offre ultra complète et diversifiée, capable de répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise, quel que soit son secteur d'activité. Que vous soyez dans l'e-commerce, le retail, la tech, ou tout autre domaine, nous adaptons nos solutions pour garantir un service client efficace, personnalisé et performant. Nos services s'étendent à toutes les industries, assurant que chaque entreprise trouve l'accompagnement qu'elle recherche, quelle que soit sa taille ou son marché.
Une solution flexible et adaptée à vos besoins
Que vous soyez une petite entreprise ou une grande marque, 27th Agency s'adapte à vos besoins spécifiques. Nous proposons des solutions flexibles :
- Long terme : Un partenariat mensuel pour un accompagnement continu.
- Court terme : Idéal pour des besoins ponctuels ou une période définie.
- À l'usage : Un service à la demande, pour les petites entreprises qui cherchent un soutien limité mais efficace.
Le Fondateur
Noa, 21 ans, Capricorne, est animé par la rigueur et l'exigence. Il a fondé 27th Agency après avoir constaté les lacunes et l'inefficacité récurrentes du service client dans de nombreuses entreprises.
Désabusé par les mauvaises évaluations (souvent sous les 3/5), Noa a décidé d'agir. Pour lui, un service client de qualité est vital à la survie d'une marque.
Malgré son jeune âge, il possède une expérience professionnelle riche et diversifiée. Une ouverture internationale acquise lors de nombreux voyages personnels (Dubaï, États-Unis, Suisse, Luxembourg…) lui permet aujourd'hui d'accompagner ses clients avec une approche pragmatique et inspirée.
Noa n'est ni coach, ni consultant, mais un acteur opérationnel, qui transforme réellement le service client.